Política de privacidade

1. Quem somos / Controlador

A Moka Bio, Inc. é uma sociedade constituída de acordo com as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos da América ("Moka Bio" ou "nós"). A Moka Bio é a controladora responsável pelos dados pessoais descritos nesta Política.

Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, escreva para: info@moka.bio

2. Dados que coletamos

Dados que você nos fornece diretamente

Nosso formulário de contato prepara um e-mail no seu próprio aplicativo de e-mail. Só recebemos as informações se você enviar esse e-mail. Elas podem incluir:

• Seu nome
• Sua empresa ou organização
• Seu e-mail
• Seu telefone (opcional)
• O tipo de consulta (demonstração da plataforma, serviço de P&D ou outra)
• O conteúdo da sua mensagem

Também recebemos as informações que você incluir ao nos escrever diretamente por e-mail.

Dados coletados automaticamente (somente com seu consentimento)

Se você aceitar os cookies de análise, usamos o Google Analytics 4 para coletar dados técnicos e de uso, entre eles:

• Páginas visitadas e percurso de navegação
• Tempo em cada página
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Localização geográfica aproximada (país e cidade)
• Origem do acesso (como você chegou ao Site)

Se você recusar os cookies de análise, o Google Analytics não é carregado e nenhum desses dados é coletado. Segundo o Google, o Google Analytics 4 não registra nem armazena endereços IP. Não combinamos os dados de análise com as informações que você nos envia por e-mail.

Dados que não coletamos

Por meio deste Site, não solicitamos dados pessoais sensíveis, como informações de saúde, dados financeiros, dados biométricos, origem racial ou étnica, opiniões políticas, convicções religiosas ou filiação sindical. Pedimos que você não inclua esse tipo de dado em suas mensagens.

3. Finalidades e bases legais

• Responder à sua consulta: responder à sua mensagem, agendar uma demonstração ou preparar uma proposta para o serviço solicitado. Base legal no RGPD: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 6.º, 1, b), e nosso legítimo interesse em atender consultas comerciais (art. 6.º, 1, f). Na LGPD, as bases equivalentes são o art. 7.º, V e IX.
• Análise do Site: entender como o Site é usado e melhorar seu conteúdo. Base legal: seu consentimento (art. 6.º, 1, a RGPD; art. 7.º, I LGPD), que você pode revogar a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé.
• Obrigações legais: cumprir a legislação aplicável e atender a solicitações legítimas de autoridades (art. 6.º, 1, c RGPD; art. 7.º, II LGPD).

Não vendemos seus dados pessoais, não os usamos para publicidade comportamental nem tomamos decisões automatizadas sobre você. Não enviaremos comunicações de marketing, a menos que você peça.

4. Retenção de dados

Os dados da sua consulta são mantidos por até 36 meses a partir da sua última comunicação, ou pelo tempo necessário para manter uma relação comercial com você, o que for maior. Depois, são excluídos, salvo se uma obrigação legal exigir retenção mais longa.

Os dados de análise são mantidos no Google Analytics pelo período configurado em nossa conta, que não excede 14 meses; depois, o Google os exclui automaticamente.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem trocamos suas informações pessoais. Só as compartilhamos nestes casos:

• Google LLC: como provedor de análise, somente se você aceitar os cookies de análise, conforme a Política de privacidade do Google e seus termos de tratamento de dados.
• Provedores de e-mail e produtividade: tratam a correspondência em nosso nome como operadores, sujeitos a obrigações contratuais de proteção de dados.
• Autoridades: quando exigido pela lei aplicável, por ordem judicial ou por autoridade competente, ou quando necessário para proteger os direitos, bens ou a segurança da Moka Bio, de seus clientes ou do público.
• Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou venda de todos ou quase todos os ativos da Moka Bio, com proteções de privacidade equivalentes.

6. Transferências internacionais

A Moka Bio está constituída nos Estados Unidos. Seus dados podem ser armazenados e tratados em servidores localizados nos Estados Unidos ou em outros países diferentes do seu país de residência.

Para transferências a partir do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido, do Brasil ou de outras jurisdições que o exijam, aplicamos salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou mecanismos equivalentes. Você pode solicitar informações sobre essas salvaguardas em info@moka.bio.

7. Cookies e sua escolha

Na sua primeira visita, perguntamos se você aceita os cookies de análise. Os cookies do Google Analytics só são instalados se você aceitar. Não usamos cookies de publicidade, remarketing nem de redes sociais.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé. Também pode apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. Seus direitos — Espaço Econômico Europeu e Reino Unido (RGPD)

Se você está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, tem direito a:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você (art. 15.º).
• Retificar dados inexatos ou incompletos (art. 16.º).
• Apagar seus dados, sujeito a obrigações legais de retenção (art. 17.º).
• Limitar o tratamento em determinados casos (art. 18.º).
• Portabilidade dos seus dados em formato estruturado e legível por máquina (art. 20.º).
• Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos (art. 21.º).
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior.
• Apresentar reclamação à autoridade nacional de proteção de dados ou, no Reino Unido, ao Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

Responderemos em até um mês, prorrogável por mais dois meses em solicitações complexas.

9. Seus direitos — Califórnia (CCPA / CPRA)

Se você reside na Califórnia, tem direito a:

• Saber as categorias e os dados pessoais específicos que coletamos, usamos e divulgamos.
• Excluir os dados pessoais que coletamos de você, com certas exceções.
• Corrigir dados pessoais inexatos.
• Recusar a venda ou o compartilhamento: não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para publicidade comportamental.
• Não discriminação por exercer seus direitos de privacidade.

Responderemos em até 45 dias, prorrogáveis para 90 dias quando necessário.

10. Seus direitos — México (LFPDPPP)

De acordo com a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares do México (publicada em 20 de março de 2025), você pode exercer seus direitos de Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição (ARCO), bem como revogar seu consentimento, escrevendo para info@moka.bio com seu nome, o direito que deseja exercer e a descrição dos dados em questão.

Comunicaremos nossa resposta em até 20 dias úteis a partir do recebimento da solicitação e, se for procedente, ela será efetivada nos 15 dias úteis seguintes. A autoridade competente é a Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

11. Seus direitos — Brasil (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento e revogação desse consentimento.
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.

Nosso canal de atendimento aos titulares é info@moka.bio. Responderemos às solicitações de confirmação ou acesso em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

12. Seus direitos — Argentina (Lei 25.326)

Você pode solicitar acesso gratuito aos seus dados pessoais em intervalos não inferiores a seis meses, salvo se demonstrar interesse legítimo. Responderemos às solicitações de acesso em até 10 dias úteis e às de retificação, atualização ou exclusão em até 5 dias úteis, pelo e-mail info@moka.bio.

A Agencia de Acceso a la Información Pública, na qualidade de órgão de controle da Lei n.º 25.326, tem a atribuição de atender às denúncias e reclamações apresentadas por quem tiver seus direitos afetados pelo descumprimento das normas de proteção de dados pessoais.

13. Outras jurisdições

Dependendo de onde você mora, a lei local pode lhe conferir direitos adicionais. Quando uma lei local obrigatória conferir direitos mais amplos que os descritos aqui, esses direitos se aplicarão. Para exercê-los, escreva para info@moka.bio.

14. Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados, incluindo controles de acesso e criptografia em trânsito.

Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, por isso não podemos garantir segurança absoluta. Se um incidente de segurança puder afetar seus direitos, notificaremos as autoridades competentes e, quando exigido, as pessoas afetadas, conforme a lei aplicável.

15. Menores de idade

O Site é destinado a profissionais e empresas e não é direcionado a menores de 16 anos (ou da idade de consentimento digital na sua jurisdição). Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que recebemos esse tipo de dado, entre em contato e o excluiremos.

16. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Atualizaremos a data de "Última atualização" no início desta página e, em caso de mudanças relevantes, exibiremos um aviso no Site.

17. Contato

Moka Bio, Inc.
Delaware, Estados Unidos da América
info@moka.bio