Política de privacidad

1. Quiénes somos / Responsable del tratamiento

Moka Bio, Inc. es una sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América ("Moka Bio" o "nosotros"). Moka Bio es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta Política.

Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escríbenos a: info@moka.bio

2. Datos que recabamos

Datos que nos proporcionas directamente

Nuestro formulario de contacto prepara un correo en tu propia aplicación de correo. Solo recibimos la información si envías ese correo. Puede incluir:

• Tu nombre
• Tu empresa u organización
• Tu correo electrónico
• Tu teléfono (opcional)
• El tipo de consulta (demo de la plataforma, servicio de I+D u otra)
• El contenido de tu mensaje

También recibimos la información que incluyas cuando nos escribes directamente por correo.

Datos recabados automáticamente (solo con tu consentimiento)

Si aceptas las cookies de analítica, usamos Google Analytics 4 para recabar datos técnicos y de uso, entre ellos:

• Páginas visitadas y recorrido de navegación
• Tiempo en cada página
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
• Ubicación geográfica aproximada (país y ciudad)
• Fuente de referencia (cómo llegaste al Sitio)

Si rechazas las cookies de analítica, Google Analytics no se carga y no se recaba ninguno de estos datos. Según Google, Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP. No combinamos los datos de analítica con la información que nos envías por correo.

Datos que no recabamos

A través de este Sitio no solicitamos datos personales sensibles, como información de salud, datos financieros, datos biométricos, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o afiliación sindical. Te pedimos no incluir este tipo de datos en tus mensajes.

3. Finalidades y bases legales

• Responder a tu consulta: contestar tu mensaje, agendar una demo o preparar una propuesta para el servicio que solicites. Base legal conforme al RGPD: medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b) y nuestro interés legítimo en atender consultas comerciales (art. 6.1.f). En la LGPD, las bases equivalentes son el art. 7, V y IX.
• Analítica del Sitio: entender cómo se usa el Sitio y mejorar su contenido. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD; art. 7, I LGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" del pie de página.
• Obligaciones legales: cumplir la legislación aplicable y atender requerimientos legítimos de autoridades (art. 6.1.c RGPD; art. 7, II LGPD).

No vendemos tus datos personales, no los usamos para publicidad basada en comportamiento ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti. No te enviaremos comunicaciones de marketing a menos que nos lo pidas.

4. Conservación de datos

Los datos de tu consulta se conservan hasta 36 meses desde tu última comunicación, o durante el tiempo necesario para mantener una relación comercial contigo, lo que sea mayor. Después se eliminan, salvo que una obligación legal exija conservarlos más tiempo.

Los datos de analítica se conservan en Google Analytics durante el periodo configurado en nuestra cuenta, que no supera 14 meses; después, Google los elimina automáticamente.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos, rentamos ni intercambiamos tu información personal. Solo la compartimos en estos casos:

• Google LLC: como proveedor de analítica, solo si aceptas las cookies de analítica, conforme a la Política de privacidad de Google y sus condiciones de tratamiento de datos.
• Proveedores de correo y productividad: tratan la correspondencia por cuenta nuestra como encargados, sujetos a obligaciones contractuales de protección de datos.
• Autoridades: cuando lo exija la ley aplicable, una orden judicial o una autoridad competente, o cuando sea necesario para proteger los derechos, bienes o seguridad de Moka Bio, sus clientes o el público.
• Operaciones corporativas: en caso de fusión, adquisición o venta de todos o casi todos los activos de Moka Bio, con protecciones de privacidad equivalentes.

6. Transferencias internacionales

Moka Bio está constituida en Estados Unidos. Tus datos pueden almacenarse y tratarse en servidores ubicados en Estados Unidos o en otros países distintos al de tu residencia.

Para transferencias desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Brasil u otras jurisdicciones que lo requieran, aplicamos garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes. Puedes solicitar información sobre estas garantías en info@moka.bio.

7. Cookies y tu elección

En tu primera visita te preguntamos si aceptas las cookies de analítica. Las cookies de Google Analytics solo se instalan si aceptas. No usamos cookies de publicidad, remarketing ni redes sociales.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" del pie de página. También puedes borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

8. Tus derechos — Espacio Económico Europeo y Reino Unido (RGPD)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti (art. 15).
• Rectificar datos inexactos o incompletos (art. 16).
• Suprimir tus datos, sujeto a obligaciones legales de conservación (art. 17).
• Limitar el tratamiento en ciertos casos (art. 18).
• Portabilidad de tus datos en un formato estructurado y legible por máquina (art. 20).
• Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos (art. 21).
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar el tratamiento previo.
• Presentar una reclamación ante tu autoridad nacional de protección de datos o, en el Reino Unido, ante la Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

Responderemos en un plazo de un mes, ampliable dos meses más en solicitudes complejas.

9. Tus derechos — California (CCPA / CPRA)

Si resides en California, tienes derecho a:

• Conocer las categorías y los datos personales específicos que recabamos, usamos y divulgamos.
• Eliminar los datos personales que recabamos de ti, con ciertas excepciones.
• Corregir datos personales inexactos.
• Excluirte de la venta o el intercambio: no vendemos ni compartimos datos personales para publicidad basada en comportamiento.
• No discriminación por ejercer tus derechos de privacidad.

Responderemos en un plazo de 45 días, ampliable a 90 días cuando sea necesario.

10. Tus derechos — México (LFPDPPP)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (publicada el 20 de marzo de 2025), puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, escribiendo a info@moka.bio con tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la descripción de los datos de que se trate.

Te comunicaremos nuestra respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. La autoridad competente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

11. Tus derechos — Brasil (LGPD)

Conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018), tienes derecho a:

• Confirmar si tratamos tus datos y acceder a ellos.
• Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• La anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la LGPD.
• La portabilidad de tus datos a otro proveedor.
• La eliminación de los datos tratados con tu consentimiento y la revocación de dicho consentimiento.
• Información sobre las entidades con las que compartimos tus datos y sobre la posibilidad de no dar tu consentimiento y sus consecuencias.

Nuestro canal de atención a titulares es info@moka.bio. Responderemos a las solicitudes de confirmación o acceso en un plazo de 15 días. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

12. Tus derechos — Argentina (Ley 25.326)

Puedes solicitar el acceso a tus datos personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. Responderemos a las solicitudes de acceso en un plazo de 10 días hábiles, y a las de rectificación, actualización o supresión en un plazo de 5 días hábiles, escribiendo a info@moka.bio.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

13. Otras jurisdicciones

Según el lugar donde vivas, la ley local puede darte derechos adicionales. Cuando una ley local obligatoria te otorgue derechos más amplios que los descritos aquí, esos derechos aplicarán. Para ejercerlos, escribe a info@moka.bio.

14. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizadas, incluidos controles de acceso y cifrado en tránsito.

Ningún método de transmisión por internet es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si un incidente de seguridad puede afectar tus derechos, lo notificaremos a las autoridades competentes y, cuando corresponda, a las personas afectadas, conforme a la ley aplicable.

15. Menores de edad

El Sitio está dirigido a profesionales y empresas, y no está dirigido a personas menores de 16 años (o de la edad de consentimiento digital en tu jurisdicción). No recabamos a sabiendas datos de menores. Si crees que hemos recibido este tipo de datos, contáctanos y los eliminaremos.

16. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página y, en caso de cambios importantes, mostraremos un aviso en el Sitio.

17. Contacto

Moka Bio, Inc.
Delaware, Estados Unidos de América
info@moka.bio